案例研究:“政治”決策的力量
科賈巴舍夫一整天都沒有離開他的辦公室。他必須在本週末之前對每個員工的表現進行評分。各種時刻和事件浮現在他的腦海中,以幫助他做出正確的決定。當然,他並不僅僅依靠這一點。一整年,他都為每個人準備了一張中級成績表。
他盡量保持客觀,但到了喬丹的年級時,他有點尷尬,開始仔細檢查表格,放大和縮小,好像在上面尋找一個點。他看到喬丹在前兩年的評分為 4(在 1 到 5 的範圍內高於平均水平)。不過,科扎巴舍夫判斷,喬丹今年在任何方面都沒有出類拔萃,他的真實評分應該是3,這也是一個不錯的評分。平時,他會很快做出決定,但這次他繼續思考。他知道喬丹最近兩年的成績不是真實的,而是“政治的”。這意味著正是在喬丹的年度評估期間,他需要更高的成績並得到了它。去年,“銷售”部門的前任主管給他寫了 4 分,以便有理由將他調到國際銷售部門。然而,喬丹不喜歡那裡,他回到了原來的部門。然而,他的年度評級保持不變。兩年前,情況也類似。那麼“政治”考核的“依據”就是小幅提高喬丹的薪水。
科賈巴舍夫不知道該怎麼辦。他不能告訴喬丹這些成績是不真實的,因為這會損害前兩位高管的利益。但該員工也會指出,前兩年他的評分較高,而現在 – 評分較低。Kodjabashev 不知道這會如何影響他員工的積極性。另一種選擇——讓喬丹出於“政治”原因再次獲得 4 級,這是不公平的……
我知道博客的讀者都是有經驗的人,如果你能幫助 Kodjabashev 解決這個案子,我將不勝感激。